Barrierefreiheitserklärung

Bei ROKR erstellen wir 3D-Holzpuzzles, mechanische Modelle, Murmelbahnen, Uhren, Spieluhren und kreative Bausätze, die Technik, Design und praktischen Spaß verbinden. Wir glauben, dass jeder unsere Produkte erkunden, unsere Geschichten genießen und mit Vertrauen einkaufen können sollte.

ROKR verpflichtet sich, unsere Website für alle Besucher, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich und benutzerfreundlich zu gestalten.

Unser Engagement

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Unser Ziel ist es, ein inklusives Einkaufserlebnis für alle Kunden zu bieten, egal ob sie Produkte durchsuchen, Produktdetails lesen, Artikel in den Warenkorb legen oder einen Kauf abschließen.

Wir verwenden die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.2 als Referenz und streben an, wo möglich eine Konformitätsstufe AA-Barrierefreiheit zu unterstützen.

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess, und wir werden unsere Website weiterhin überprüfen, testen und verbessern, während sich unsere Inhalte, Technologien und Kundenerfahrungen weiterentwickeln.

Woran wir arbeiten

Um die Barrierefreiheit auf unserer Website zu verbessern, konzentrieren wir uns auf Bereiche wie:

• Klare und konsistente Seitenstruktur
• Beschreibende Produktnamen und Produktinformationen
• Alternativtext für bedeutungsvolle Bilder
• Gut lesbarer Text und ausreichender Farbkontrast
• Tastaturfreundliche Navigation
• Sichtbare Fokusindikatoren für interaktive Elemente
• Barrierefreie Buttons, Links, Menüs, Pop-ups und Warenkorb-Funktionen
• Klare Formularbeschriftungen, Anweisungen und Fehlermeldungen
• Konsistenter Zugang zu Kundenservice und Hilfsinformationen

Drittanbieter-Inhalte und -Dienste

Einige Teile unserer Webseite können Drittanbieter-Tools, Anwendungen, Zahlungsdienste, eingebettete Inhalte oder externe Links enthalten. Während wir diese Drittanbieter-Dienste nicht vollständig kontrollieren, fördern wir bewährte Methoden zur Barrierefreiheit und streben danach, mit Anbietern zusammenzuarbeiten, die barrierefreie Erlebnisse unterstützen.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf einen Teil unserer Website zuzugreifen, eine Funktion zu nutzen oder einen Kauf abzuschließen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und die Informationen, Produktdetails oder Dienstleistungen, die Sie benötigen, über eine zugängliche Kommunikationsmethode bereitzustellen.

Sie können uns kontaktieren unter:

E-Mail: service@rokronline.com
Website: rokrde.myshopline.com

Bitte geben Sie beim Kontaktieren, wenn möglich, die folgenden Informationen an:

• Die Seiten-URL, auf der das Problem aufgetreten ist
• Eine kurze Beschreibung des Problems
• Das Gerät, der Browser oder die unterstützende Technologie, die Sie verwendet haben

Diese Informationen helfen uns, das Problem zu verstehen und unsere Website-Erfahrung zu verbessern.

Feedback

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Zugänglichkeit der ROKR-Website. Ihre Kommentare helfen uns, das Einkaufserlebnis für alle Kunden weiterhin zu verbessern.

Wir bemühen uns, Anfragen zur Barrierefreiheit innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.

Zuletzt aktualisiert

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde zuletzt aktualisiert am: 14. Mai 2026